第二十五章 我们必须更超级！ (1/2)

离开了大唐科学院，林枫先拐去北方的丫丫新村，与村长、副村长等人进一步探讨了明日迎接皇上微服私访的事情，又安排了几处小设计，直到一切安排妥当，方才离开。

随后，林枫又赶至了另两处超级市场的建设工地，分别与现场负责的施工方和两名股东进行了交流，嘱咐一定严格按照图纸施工，同时要抓好工程质量。两方的负责人都答应了下来。

等这一切忙完，天色已经很晚了，林枫这才带上张斌、风惊云赶至超级市场二楼吃了便饭，并与绝味坊的老板赵玉就下一步的餐饮花样点拔了几招，赵玉喜出望外，牢牢记住了。

临近亥时，超级市场就要下班了，林枫从超级市场办公室出来，赶到了三楼，全体店员已经集合等在这里了。

林枫站到了西面的高台上，右手向大家挥动问好:“多日不见，我发现大家男的更帅了，女的嘛，自然是更漂亮了！”

台下一干店员立刻鼓掌大笑起来。人群中的廖香儿痴痴看着林枫，两只玉手无声地合了两下。

林枫提高了一些声音，微笑着说道：“我相信，以后大家都会更帅，会更漂亮，因为什么？因为你们发自内心的笑容，说明了你们内心正在强大的自信、自尊！相信我，自信的人是最帅、最美丽的！”

人群自然回以热烈的掌声。

掌声将落，一个男声突然喊道：“林大人，还是你最帅！”这句话立刻引发了大家善意的哄笑，掌声再度热烈起来！

林枫也咧嘴笑了，还了一句：“我是假帅，你才是真帅呢！”

这个玩笑一开，现场立刻更热闹了，全部店员也都表情轻松下来。

等笑声稍停，林枫扬了扬左手中的几张纸，大声说道：“我从办公室和监督箱中取来了这些建议和举报，今天，我又在超级市场认真转了转，总结起来说就是，咱们的超级市场依然红火，但实际毛病不少！”

林枫话音最后这么一转，立刻让台下的店员身体都挺直了，表情也变得严肃起来。

林枫先指着方宏利、张跃文说：“我发现保安交接班时出现空档、店员更衣间的门没有装锁、外围夜市现场弄得太脏、外围的小吃摊连大门都快给堵上了……诸如此类的小毛病比比皆是，这都是你们两个管理不细、不认真的毛病！从明天起，你们认真检查一遍，及时改正！”

方宏利、张跃文的脸立刻都有些泛红，立刻大声应道。

“还有，我简单查了一下账目，为什么上个月底有的店员没有及时发工钱？”林枫的声音变得严厉起来。

方宏利一惊，立刻答道：“这是因为上月月底结账不及，有十余人的工钱晚发了三天。”

林枫摇摇头，声色俱厉地说道：“我不听任何解释！以后，再定一个铁规：凡是超级市场范围内的，只允许提前发工钱，决不能出现拖后发工钱，晚一天也不行！晚一天我扣你们两个一天的工线，补给晚发工钱的店员！记住没有？”

在后世，林枫也算是穷苦人，看多了所谓“跳楼秀”等农民工讨薪的无奈之举，心里恨透了任何拖欠工资不给的恶劣行为，才忍不住发了火。

方宏利抹了一把冷汗，与张跃文响亮地答了声“是！”

林枫余火未熄，继续说道：“如果我们这样一个大店，连自己的店员都不知道爱护，大家谁还来爱我们这个店？那样的话，我相信我们店一定做不好绝品兵王/14235/、做不久！”

说到这里，林枫转向全体店员，大声说道：“我来超级市场的次数不多，但每一次来，总会发现一些不太如意的地方，比如说，有的店员不舍得向顾客露出微笑，有的店员没有向顾客作出请的姿势，有的店员只向顾客推荐贵的东西，有的店员因顾客的衣冠而异，一见对方衣服破烂，立刻就没了兴趣。

在我看来，前两种的不当行为还可以宽容，加以改进就行，但后面的两种行为是坚决不允许的！”

林枫严厉地扫视了一遍现场的店员，好几个有过类似行为的店员不由地低下了头。

“我们大家都是穷苦人出身，日常自然也不少受别人的冷眼，难道我们要将这种一级看不起一级，一伙看不起另一伙的人性大恶传下去吗？子曰：己所不欲，勿施于人！如果我们不想受别人的冷眼，就不能给别人摆出一副冷脸冷眼、做出势利眼的举动来！”林枫放缓了一些语气说道，但话语里的寒气依然咄咄逼人。

“对于我们的店来说，每一个进店来的都是顾客，都是我们的衣食父母。我不求你们去刻意讨好他们，但要求你们必须以平等的心态对待每一个人，你就把顾客当成你自己，设身处地，尊重以待，你自然也可以赢回每一个人的尊重！”林枫语重心长地说道。

“刚才，我给方店长、张副店长下了一个铁规；现在，我要向每一位店员下一个铁规：凡是势利对待入店顾客者，我不管你业绩多好，是谁介绍进来的，一经发现立即开除，以后永不再用！”

林枫这句话一撂出，显得有些空荡的三楼突然泛起阵阵寒意，好多店员不由地缩了缩身体。这可是自己努力争取来的好工作，万一因为这件小事被开了，这个脸丢不起啊！

林枫在台上踱了几步，方才抬头说道：“顾客顾客，人家不光顾你，就不是你的客了！说句老生常谈的话，超级市场我们正在扩建，好多富豪也都在准备另起炉灶建设，如